各種相談窓口 外来のご案内

再診予約の変更、症状などの問い合わせ

再診予約の変更や症状などに関するお問い合わせは、各診療科外来へ直接お電話ください。

患者相談支援室

患者さんと患者さんのご家族からの病気に関する質問、社会制度の利用や入院生活の不安など、さまざまな相談に対応する窓口があります。専任の相談員が、ご相談の内容に応じて、適切な部署や職種と連携を取りながら、公平・公正に問題解決できるよう努めます。
       
電話番号 092-642-5512
受付時間 8:30-17:00(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
相談時間 30分(原則)
面談場所 外来診療棟 1階 医療連携センター内「患者相談支援室」
相談費用 無料

社会福祉相談窓口

  • 医療費の支払いなどの経済的な心配
  • 介護保険や身体障害者手帳などの社会制度の利用について
 
社会福祉相談窓口
 
電話番号 092-642-5167

在宅療養支援室

  • 退院後の療養生活、社会生活に関する不安や心配
  • 医療機関、施設などの情報提供、在宅療養指導管理継続中の療養指導などについて
 
在宅療養支援室
 
電話番号 092-642-5185

公費相談窓口

公費医療「自立支援(更生、育成、精神通院)、養育医療、指定難病、小児慢性、肝炎治療、労災、生活保護等」にかかる相談や申請の案内について、対応しています。
       
電話番号 092-642-5736
受付時間 8:30-17:15(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
受付場所 外来診療棟 1階 20番窓口
相談費用 無料

がん相談支援センター

全国のがん診療拠点病院などに設置されている、がんに関する相談窓口です。患者さんやご家族のほか、地域の方はどなたでも無料で利用できます。国が指定した研修を修了した相談員(看護師や社会福祉士)に、治療や療養生活全般、地域の医療機関などについて相談できます。相談内容は、他者に知られることはありません。匿名での相談も可能です。
 
がん相談支援センター
 
電話番号 092-642-5200
受付時間 9:00-15:00(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
面談場所 外来診療棟 1階 医療連携センター内
対象者 がん患者さんやそのご家族、地域の方など
相談費用 無料
 

小児がん相談支援センター

小児がん相談支援センターは、全国の小児がん拠点病院などに設置されている「小児がん」に関する無料の相談窓口です。
小児がん相談員が窓口となり、小児がん患者さんやご家族からの治療や療養生活に関するさまざまな悩みに、多職種と連携しながら対応しています。
当院を受診されていない小児がん患者さんやご家族、小児がん患者さんやご家族を支援する医療従事者、地域の方々からの相談も受けています。

 
小児がん相談支援センター
 
電話番号 092-642-5200
受付時間 9:00-15:00(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
面談場所 外来診療棟1階 医療連携センター内「小児がん相談支援センター」
相談費用 無料
 

栄養相談室

管理栄養士が患者さんの病気や普段の生活に合わせた食事の相談を行っています。栄養相談をご希望の方は、主治医へお申し出ください。
       
対応時間 9:00-17:00(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
相談時間 20-30分
場所 南棟 2階 栄養相談室
相談費用 保険診療の対象です
 

セカンドオピニオン外来

セカンドオピニオン外来は、他の医療機関に入院または通院されている患者さんに、九州大学病院の専門医が、現在の診断や治療について助言を行い、より良い治療が受けられるようにお手伝いするものです。
セカンドオピニオン外来は、他の医療機関の主治医からの診療情報提供書をもとに、専門医としての意見を述べるもので、当院では、新たな検査や治療は行いません。
当院のセカンドオピニオン外来は完全予約制です。以下の電話番号に直接お問い合わせのうえ、ご予約ください。

 
セカンドオピニオン外来
 
電話番号 092-642-5160
受付時間 8:30-17:00(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
相談費用 1時間まで32,400円(相談時間45分間 意見書作成時間15分間)
1時間を超えた場合 20分毎 10,800円加算されます。
自由診療のため、健康保険は使用できません。
担当医 九州大学病院の医師の中から専門性を考慮して当方で決定いたします。
 

ARO次世代医療センター

患者さんと患者さんのご家族や一般の方からの治験・臨床研究に関するご質問に対応しています。
ただし、電話などでは、現在の患者さんの病状、健康状態を正確に判断できません。確実に参加できる治験や臨床研究の紹介、参加できるかどうかなどの内容には回答できませんので、ご了承ください。
※大変申し訳ありませんが、文書でのお問い合わせは受付けておりません。ご質問などはお電話にてお願いいたします。
    
ARO次世代医療センター
     
電話番号 092-642-5858
受付時間 9:00-16:30(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
相談窓口 外来診療棟 1階 ARO次世代医療センター
相談費用 無料
 

福岡県摂食障害治療支援センター

摂食障害の患者さんやご家族のための相談窓口として、悩みや不安などをお聞きするとともに、ニーズに応じた支援を行っています。センターでは相談のみで、治療は行っていません。
 
福岡県摂食障害治療支援センター
 
電話番号 092-642-4869
対応日 月・水・金曜日(祝日除く)
対応時間 9:00-16:00
場所 外来診療棟 4階西
対象者 摂食障害の患者さんとそのご家族
相談費用 無料
 

福岡市認知症疾患医療センター

福岡市の委託により、認知症疾患に関する相談窓口を設置しています。専任の相談員が、もの忘れ外来に関する問い合わせや、病気・薬・介護・接し方など、認知症疾患のさまざまな相談に応じます。
 
福岡市認知症疾患医療センター
 
電話番号 092-642-6235
受付時間 9:00-16:30(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
予約 面談や受診には事前予約が必要です(電話は随時対応)
場所 北棟2階 ブレインセンター内
 

難病情報センター

地域で生活する難病の患者さんやご家族などのための相談窓口として福岡県・福岡市難病相談支援センターの相談員を配置し、ニーズに応じて小児から成人まで切れ目のない支援を行っています。
 
難病情報センター
 
電話番号 092-643-1390
受付時間 9:00-16:00(土・日・祝日、12/29-1/3を除く)
場所 北棟 2階 ブレインセンター前
対象者 特定医療費(指定難病)受給者証、小児慢性特定室病医療受給者証を持つ難病患者さんやご家族など